Prêt à gérer avec assurance les moments délicats avec vos clients ? Cette formation en ligne “Annoncer une mauvaise nouvelle à un client/une cliente” vous équipe avec les compétences nécessaires pour gérer ces situations avec professionnalisme, même sous pression.
Apprenez à être ouvert aux questions et trouver des solutions. Que vous soyez débutant ou expérimenté, cette formation vous offre des techniques pratiques pour transformer les défis en opportunités de renforcer la confiance et la fidélité client.
Libérez votre potentiel de communication et transformez chaque interaction en une chance de consolider les relations client.
Avis
Il n’y a pas encore d’avis.